1. Dados coletados
Podemos tratar dados de identificação, contato, documento, endereço, empresa, preferências de idioma, registros de pedidos, pagamentos, faturas, tickets e logs técnicos necessários para manter a plataforma segura e funcional.
2. Como usamos os dados
Os dados são usados para autenticação, processamento de pedidos, liberação de créditos/licenças, emissão de faturas e recibos, atendimento de suporte, comunicações operacionais, cumprimento legal e prevenção de abuso ou fraude.
3. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável e informações sobre compartilhamento de dados.
4. Canal de contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, use a página Fale Conosco ou abra um ticket autenticado se já for cliente.